謹啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
また、日頃は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度、
「クレジットカードの利用明細に『全旅マルっとペイ1』と記載された身に覚えのない決済があがっている」
とのお問合せを、弊社窓口にて多数お受けすることとなりました。
対象のお客様には、混乱を招くような状況となり、大変なご迷惑をお掛けしてしまうとともに、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

『全旅マルっとペイ』とは、弊社が提供している決済サービスでございまして、
全国の大学生協様をはじめ旅行会社様他、多くの企業様にご利用いただいております。
上記提携企業様において、お客様がクレジットカードをご利用になる際、カード情報入力箇所すぐ下に
【注意事項】として、本件に関するご案内を記載させていただいておりますが、その表記が分かりづらく
誠に申し訳なく存じます。

大変恐れ入りますが、弊社システムの仕様上、クレジットカードの明細に『全旅マルっとペイ1』と
表記される仕組みとなっておりますこと、ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。

つきましては、何かとお手数をお掛けしてしまいますが、クレジットカートの明細をご確認いただく際には、
大学生協様をはじめ旅行会社様等において、同金額でのクレジットカードご使用の有無をご確認下さいますと
幸いでございます。

その他ご不明点やご不安なことがございます際には、弊社問合わせフォームより、
（ https://www.zenryo.co.jp/contact/ ）、ご連絡をお待ち申し上げております。

今後とも、より良いサービスの提供に尽力して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白